Eın gutes Produkt ist nur halb so viel Wert ohne den passeden Service!

In unserer hauseigenen Werkstatt testen wie Ihre Maschinene vor der Auslieferung gründlich auf Herz und Nieren. Auch wenn wir uns sicher sind, dass Sie Ihrer Bestellung zufrieden sind, auf die Unterstützung bei Fragen zu Ihren Produkten können Sie sich immer verlassen. Um dies sicher zu stellen, ist unsere Team für Sie jederzeit erreichbar.

Unser Service umfasst;

FERNDIAGNOSE UND EINE SERVICEHOTLINE – Direkte Unterstützung über das Telefon oder Internet um per Ferndiagnose ein Problem analysieren und möglichst schnell beheben zu können. Defekte Teile können so schon vorab konkret identifiziert werden und sollte im Anschluss ein Techniker vor Ort benötigt werden, ist dieser bereits bestens mit den nötigen Informationen versorgt.

DIREKTER VOR-ORT-SERVICE – Natürlich kommen unsere Techniker auch direkt zu Ihnen und dem Einsatzort der Maschinen. Unsere Mechaniker und Elektroniker begutachten und reparieren die Maschine gleich vor Ort oder wir nehmen die Maschine zur Reperatur direkt mit. Sie haben die Wahl!

EXPRESS-ERSATZTEILE-SERVICE – Sollte ein Teil der Maschine doch einmal ausfallen, liefern wir Ihnen Ihr Orignial-Ersatzteil so schnell wie möglich per Express-Lieferung.

INSTALLATION – Unsere Techniker unterstützen Sie Schritt für Schritt bei der Inbetriebnahme Ihres neuen Systems. Auf Wunsch schulen wir natürlich auch Ihrer Maschinenführer vor Ort.

UPGRADE – Wir machen Ihr altes System fit für die Zukunft. Lassen Sie uns Ihre alten der defekten Maschinen zukommen und wir lassen diese wieder im neuen Glanz erstralen.

VERAPCKUNG – Natürlich auch inklusive seetüchtiger Verpackung.